四果選物|付款與運送說明
訂單成立說明
當您於四果選物網站完成訂購流程後,系統將自動發送訂單確認信件至您提供的電子郵件,該通知僅表示我們已收到您的訂單資訊,並不代表交易已完成。
四果選物保留是否接受訂單的權利,包括但不限於以下情形:
- 商品無庫存或供貨困難
- 訂單資訊有誤或異常
- 系統或價格錯誤
- 其他四果選物認定不宜成立交易之情形
若交易條件無誤且商品可供,四果選物將依據訂單內容安排出貨,並另行通知您出貨資訊。契約成立時間以實際出貨為準。
購物說明
請確認欲購買的商品再下單,若需修改訂單請留意以下幾點說明:
1. 訂單變更事項:
「官網滿額贈品」需累積於同一筆訂單,不提供併單、加單、改單等包含但不限於以上事項。如需修改商品品項並重下新訂單者,請聯繫官網客服取消該筆訂單後即可重新下單。
2. 取消訂單注意事項:
凡取消的訂單,無法保留限量或特價商品,亦無法保留滿額贈贈品。取消訂單時,商品與贈品將全數收回官網。
3. 折扣碼使用規則:
單一筆訂單僅能使用一個折扣碼,無法同時使用多個折扣碼。
4. 退款作業時間:
取消訂單若使用信用卡退刷,約需14-21工作天完成(不含週六日與國定假日,視每家銀行與綠界配合之作業時間不同而異)。
5. 預購商品:
商品標示為「預購商品」,表示該樣商品並無現貨,如需拆單出貨,請聯繫官網客服,或於訂單留言中說明。如無特別說明,表示下單即同意等待該筆訂單全數商品到齊後出貨。
6. 出貨時間:
- 每週一至週五 11:00-17:00,國定假日、例假日、週六、週日為非營業時間。
- 一般商品下訂後 7-10 個工作天出貨
- 預購商品下訂後 30-40 個工作天出貨
付款方式
1. 信用卡付款
使用網路信用卡授權機制,結帳時將轉往信用卡授權頁面,交易全程使用安全加密。
2. 超商代碼
請參考超商代碼操作方式。
3. 超商取貨付款
請參考超商取貨付款方式,如超過兩次未取貨,恕無法使用超商取貨付款之付款方式。
台灣地區運送方式與運費
1. 超商店到店(取貨不付款)
- 運費:新台幣60元
- 配送時間:訂單確認後即開始出貨作業流程,依各店門市距離不同,約3日收到簡訊通知
- 取貨方式:攜帶身份證件至指定門市領取
2. 宅配
- 運費:新台幣100元
- 配送時間:出貨後 3-5 個工作天送達,週日不送貨;物流繁盛期可能延遲到貨。
國際配送說明
各地方進口關稅標準不同,若遇須收取商品關稅,須由買家自行支付。收貨之不同地區的海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,一旦海關核定需支付進口關稅,則須由收貨人自行支付。
香港、澳門地區
- 運費:新台幣300元
- 配送方式:以順豐快遞宅配至指定收件地址
馬來西亞、新加坡
- 運費:新台幣400元
- 配送方式:以中華郵政國際快遞,宅配至指定收件地址
日本
- 運費:新台幣700元
- 配送方式:宅配至指定收件地址